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ANS determina a suspensão da venda de 26 planos de saúde de 11 Operadoras

Conforme Nota divulgada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) nesta data, a partir de 10 de setembro de 2018, a comercialização de 26 planos de saúde de 11 Operadoras está suspensa temporariamente devido a reclamações relacionadas à cobertura assistencial.

A determinação é fruto do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses pelo Órgão Regulador, a partir das reclamações registradas pelos beneficiários nos canais de atendimento da ANS. Nesse ciclo, foram consideradas as demandas apontadas como negativas de cobertura e demora no atendimento, recebidas no 2º trimestre de 2018.

Para que os planos voltem a ser comercializados, as Operadoras devem comprovar melhorias no atendimento. Cerca de 75,5 mil beneficiários ficam protegidos com a ação tomada pela ANS e com a assistência à saúde a que tem direito garantida.

Outrossim, neste ciclo do Programa de Monitoramento, ocorrerá a reativação de 20 planos de saúde de 11 Operadoras, que serão liberados para comercialização a partir de 10 de setembro de 2018.

Além disso, a ANS divulgou um resumo dos resultados do Programa de Monitoramento relativos ao 2º trimestre de 2018 (período compreendido entre 1º de abril a 30 de junho), dos quais destacamos abaixo:

  • 17.171 reclamações de beneficiários de planos de saúde (natureza assistencial), na qual 16.189 foram consideradas para análise no programa de Monitoramento;
  • 93,2% das reclamações foram resolvidas por mediação feita pela ANS via Notificação de Intermediação Preliminar (NIP);
  • 26 planos com comercialização suspensa;
  • 11 operadoras com planos suspensos;
  • 75.524 consumidores protegidos;
  • 20 planos reativados;
  • 7 operadoras com reativação total de planos (13 produtos);
  • 4 operadoras com reativação parcial de planos (7 produtos) ;

Para acessar a lista de planos com comercialização suspensa, basta clicar no link abaixo:

http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/contratacao-e-troca-de-plano/planos-de-saude-com-comercializacao-suspensa/operadoras-com-planos-suspensos

Para acessar a divulgação feita pela ANS na íntegra, basta acessar o seguinte link:

http://www.ans.gov.br/aans/noticias-ans/sobre-a-ans/4631-ans-determina-a-suspensao-da-venda-de-26-planos-de-saude-de-11-operadoras

A ANAB, como entidade representativa, sempre acompanha e divulga todas as publicações de interesse das Administradoras de Benefícios, principalmente aquelas que trazem transparência para o setor de saúde suplementar.